Technicien support informatique f/h

VOS MISSIONS

Au sein de la DSI, vous intervenez sur l’ensemble des missions d’assistance informatique auprès des divers utilisateurs.
En contact direct avec les métiers, vous traitez les requêtes de support niveau 2.

• Vous assurez la formation éventuelle et le support aux utilisateurs.
• Vous êtes garant(e) de la gestion de la flotte mobile du cabinet.
• Vous assurez le maintien en condition opérationnelle du SI du Groupe.

Evoluez au sein d’une équipe qui vous accompagne dans votre montée en compétences. Depuis sa création, le Groupe promeut une culture entrepreneuriale et un système méritocratique. Dès votre intégration, vous êtes formé(e) pour bien maîtriser et comprendre les enjeux métiers du Groupe.

NOS ATTENTES

• Formation Bac +3 / Licence professionnelle.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact et votre écoute.
• Autonome, réactif(ve) et efficace, vous savez travailler en équipe, vous faites preuve de rigueur, de respect des normes et êtes sensible à la sécurité.
• Vous êtes doté(e) du permis de conduire.  

Les atouts de HeadMind Partners :

• Un cabinet de Conseil en stratégie numérique de 1500 personnes, présent en France comme à l’international.
• Une forte expertise en Cybersécurité et en Intelligence Artificielle.
• Des missions stratégiques et à haute valeur ajoutée auprès de Clients Grands Comptes (Entreprises du CAC 40 & du SBF 120).
• Des équipes portées par 3 engagements forts : un encadrement bienveillant, un apprentissage permanent, des opportunités de développement.
• Un environnement professionnel certifié ISO 27001 & ISO 9001:2015 pour l’entité Cyber Risk & Security, labellisé Ecovadis, reconnu par ses salariés, stagiaires et candidats (labels Happy at Work, Trainees & Candidates).