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Agent des Services Généraux – f/h

Paris - CDI

Personne de confiance au service du bien-être et de la sécurité des salariés

HeadMind Partners, leader du Conseil en Cybersécurité, en Intelligence Artificielle et en transformation numérique recherche un agent des services généraux pour son siège de Paris. Au sein d’un environnement de travail de qualité, vous serez le référent pour favoriser un environnement de travail et la sécurité des collaborateurs.

Votre mission principale est de répondre à tous types de demandes émanant de votre direction, et ce le plus rapidement possible, quel que soit le domaine d’intervention. Votre aisance en informatique est un vrai plus pour ce poste.

Les qualités principales attendues pour ce poste sont : la gestion du stress et la débrouillardise. Apte au travail d’équipe, l’agent des services généraux sait se mettre au service des autres et être attentif aux besoins de chacun, en restant toujours courtois et positif. 

L’agent de l’environnement de travail est rattaché au Directeur de l’Environnement de Travail et des Services Généraux.

Ce poste est à pourvoir immédiatement en CDI, basé à Paris 16è.

Missions de l’agent des services généraux

  • Commander et gérer les stocks de matériel, café, boissons, papier pour imprimante, … centraliser ces commandes, faire du rangement
  • Prise en charge des demandes des collaborateurs (transmission par oral, par e-mail ou par téléphone)
  • Installer les salles de réunion ou de réception selon un planning établi,
  • Veiller à la bonne organisation des plannings
  • Prise en charge des courses à l’extérieur
  • Elaborer les badges des salariés
  • Gérer les vestiaires du personnel prestataire
  • Gérer le courrier, les colis, les envois, les livraisons. Ouverture du courrier « arrivée » et distribution
  • Accueil et prise en charge des prestataires
  • Suivi des prestataires et des fournisseurs, préparation de comptes rendus, tenue de tableaux de bord et reporting
  • Participer à la prise en charge de la gestion des locaux (entretien, réparations, dépannage, nettoyage, sécurité, etc.), coordonner le travail des agents d’interventions extérieurs (nettoyage par exemple)
  • Participation à des projets et tâches incombant au Service Environnement de travail
  • Organisation des formations de sécurité, guides files, serres files, secouriste, …
  • Assure l’organisation et la mise en œuvre logistique d’évènements internes/externes
  • Suivi des interventions concernant le jardin
  • Rangement de la vaisselle
  • Approvisionner les machines à café en gobelets, sucre, touillettes, distribuer le café
  • Participation aux déménagements, déplacement de mobilier
  • Alimenter les photocopieurs en papier
  • Réception des livraisons et rangement au stock
  • Diverses manutentions

Profil et expérience

  • Gestion de tâches et projets :
    • Suivi des tâches et demandes de bout en bout et vérification de l’accomplissement
    • Sollicitation des personnes internes et externes pertinentes et nécessaires
    • Reporting à la périodicité définie
    • Alerte des anomalies sans délai
    • Environnement de travail : connaissance de base des responsabilités et fonctionnements des missions liées à l’environnement de travail (immobilier, services, maintenance technique, achats, sécurité, etc.)
    • Gestion : budget, tableaux de bord
    • Maitrise excel et word
  • Savoir être
    • Sens du service au client interne, excellent relationnel
    • Sens de la discrétion et de la confidentialité, honnêteté
    • Bonne maitrise du Français à l’oral et à l’écrit afin d’être en mesure de rédiger des e-mails, des comptes rendus, …
  • Formation, expérience rémunération :
    • Formation diplômante en services généraux auprès d’un organisme reconnu
    • Ou expérience significative de 5 ans minimum, en fonction des compétences et de l’engagement du candidat

Les atouts de HeadMind Partners :

  • Un cabinet de Conseil en stratégie numérique de 1500 personnes, présent en France comme à l’international.
  • Une forte expertise en Cybersécurité et en Intelligence Artificielle.
  • Des missions stratégiques et à haute valeur ajoutée auprès de Clients Grands Comptes (Entreprises du CAC 40 & du SBF 120).
  • Des équipes portées par 3 engagements forts : un encadrement bienveillant, un apprentissage permanent, des opportunités de développement.
  • Un environnement professionnel certifié ISO 27001 & ISO 9001:2015 pour l’entité Cyber Risk & Security, labellisé Ecovadis, reconnu par ses salariés, stagiaires et candidats (labels Happy at Work, Trainees & Candidates).
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Suivi :

Vous bénéficiez d’un suivi de proximité auprès de votre Manager. Il/Elle s'assure durant tout votre parcours de votre satisfaction, de votre montée en compétences et de votre formation pour une évolution continue.

Formations :

HeadMind Partners offre à chacun(e) un environnement apprenant : la formation est l’un des fondamentaux de notre politique RH !
Tout au long de votre trajectoire, vous bénéficiez d’un programme spécifique de formations à suivre pour accélérer votre évolution et votre apprentissage. Ces formations regroupent à la fois des aspects méthodologiques, métiers et vous permettent de développer vos softskills. Vous disposez en plus d’une plateforme de e-learning complète et accessible à tout moment.

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